I contatti di Microsoft Outlook vengono importati se prima sono stati esportati in un file CSV (comma separated value). Un file CSV è un file di testo semplice ASCII che ha un record per linea e un'estensione .csv, ad esempio nomecontatti.csv.
I contatti nel file CSV saranno importati nei propri contatti e sarà visualizzato lo stato del processo di importazione. I nomi duplicati non saranno importati nuovamente. I nomi duplicati sono i nomi di persone che hanno lo stesso nome e lo stesso indirizzo email di un contatto già esistente.
Quando si importano file CSV che contengono numerosi contatti, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore che riporta Impossibile importare i contatti. Se ciò accade, controllare le informazioni sui contatti importati. Nella maggior parte dei casi, saranno importati correttamente tutti i contatti.
Quando si esegue l'importazione da un'altra origine, alcuni dei campi o parte delle informazioni nei campi potrebbero non essere associati perfettamente ai campi nei contatti del client Web. Per impostazione predefinita, tutte le informazioni non associate sono memorizzate nel campo Commenti del record del nuovo contatto.