È possibile tenere traccia di un messaggio che è stato inviato per verificare lo stato della consegna o l'intero percorso effettuato dal messaggio.
Prima di iniziare
Per tenere traccia di un messaggio, è necessario che la funzione di traccia messaggi sia abilitata su tutti i server su cui il messaggio passa.
Procedura
- Aprire la vista e selezionare un messaggio.
- Fare clic su e selezionare un destinatario del messaggio.
- Selezionare Solo stato della consegna o Traccia intero percorso.
Risultati
Una volta creata una richiesta di traccia, sarà consegnato un messaggio con oggetto
Traccia messaggio nella vista Posta inviata. Questo messaggio contiene un link alla richiesta di traccia. Il risultato della traccia sarà pubblicato come risposta al messaggio nella posta in arrivo.
